Starke Partnerschaften sind das Fundament für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Anforderungen an eine stabile und sichere IT.

Langjährige Kundenbeziehungen aus unzähligen Projekten zahlen sich aus. Hier erfahren Sie, was unsere Kunden denken.

Haben Sie Fragen rund um Ihre IT oder Telekommunikation? Dann melden Sie sich noch heute bei uns.

Lösungen

Mitten im Herzen von NRW bieten wir unseren Kunden seit mehr als 20 Jahren innovative und stabile IT-Lösungen, um ihnen die Geschäftsabläufe zu erleichtern und einen reibungslosen EDV-Betrieb sicherzustellen. Wir unterstützen sie von der Planungsphase über die Installation und Konfiguration bis hin zur Wartung ihrer EDV-Systeme. 

 

Computerarbeitsplatz, Notebook, Mobiltelefon, Tablet - eine stabile und aufeinander abgestimmte IT-Infrastruktur ist das Herzstück eines modernen Unternehmens. Die IT stellt die notwendigen Kundendaten zur Verfügung, ermöglicht die Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kommunikationswege wie E-Mail, Telefon, Fax und Instant Messaging bieten vielfältige Möglichkeiten zum Informationsaustausch. Es ist wichtig, die Unternehmens-IT zu schützen, ohne dabei den Fokus auf das Tagesgeschäft zu verlieren.

Vertrauen Sie dem IT-Service Team der ISAP AG! Bei uns stehen Ihre individuellen Anforderungen im Fokus. Wir verstehen uns als Lösungsanbieter und haben bei der Administration, bei Wartungsarbeiten oder Erweiterungen stets Ihre gesamte IT-Landschaft im Blick.

  • Hard- / Softwarevertrieb
  • Automatische Softwareinstallationen
  • Hotline
  • Echtzeit-Systemüberwachung 
  • Server-/Speichersysteme
  • Datacenterbetrieb
  • Fernwartung
  • Standortkopplungen
  • Outsourcing
  • Wartungsservice
  • Individualentwicklungen
  • Telefonlösungen

Management & Administration

Welche Vorteile eine gut gepflegte IT haben kann, zeigt das Beispiel einer möglichen Echtzeitüberwachung:

Auf einem Großbildschirm werden per „Ampelsystem“ Warnungen und kritische Statusinformationen angezeigt. Die IT-Administratoren bemerken auftretende Probleme in Echtzeit. Egal, ob ein Hardwaredefekt, eine volle Festplatte oder einfach ein leerer Toner in einem Multifunktionsgerät.

 

Die Techniker haben jederzeit alle überwachten Systeme im Blick und können per E-Mail, SMS und/oder Anruf über mögliche Störungen informiert werden.

 

So wird die Administration planbar und kritische Situationen können bereits im Vorfeld vermieden werden.

STARFACE – Die ALL-IP Telefonanlage für Unternehmen

STARFACE ist die vielfach ausgezeichnete Telefonanlage „Made in Germany“, die sich komplett in die IT- und Kommunikationsstrukturen Ihres Unternehmens integriert und als Hardware Appliance, VM-Edition und Cloud-Service verfügbar ist. STARFACE eignet sich für Unternehmen jeder Größe: Startup, SMB und Enterprise.

 

Durch den Technologiewechsel, in denen alte Standards wie ISDN aufgegeben werden, sind neue Anwendungen genau zu erklären und auf den individuellen Bedarf einzustellen.

Startup
Mittelstand
Konzern

Die Vorteile einer IP-Telefonanlage liegen auf der Hand. Während früher eine physikalische Telefonanlage je Standort nötig war, funktionieren heute virtuelle Maschinen oder gehostete Cloud-Services wie eine örtliche Installation. Dabei können alle Standorte verbunden werden und fungieren als “Großes Ganzes”.

Die Zeiten von herstellergebundenen Anlagen sind vorbei. Ob Industriehalle in Mitten von Staub, Verwaltung oder Chefetage. Der Kunde entscheidet, welche Leistungsmerkmale das Endgerät haben soll und von welchem Anbieter es stammt. Die Handhabung ist ebenfalls freiwählbar - ob direkt am Endgerät oder per Software unter Windows (inkl. Terminalserver), Linux oder Mac OS. Besonders komfortabel wird es dann, wenn die ERP/CRM Lösung oder Warenwirtschaft eingebunden wird und der Anruf nur einen Klick entfernt ist!

Impressionen

STARFACE Demo Zugang

Lernen Sie Ihre zukünftige IT-Telefonanlage live kennen.

Hardware – Die Basis der Unternehmens-IT

Jeder kennt Ihn – Den IT- bzw. Server-Raum, in dem manchmal scheinbar unerklärliche Dinge passieren. Meist dann, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann, wie etwa zum Monatsende, wenn die Rechnungen geschrieben werden oder wenn plötzlich genau die gerade benötigte Datei nicht mehr aufzufinden ist. Wie ärgerlich dann die Erkenntnis sein kann, dass die Datensicherung streikt oder mehrere Festplatten seit Wochen defekt sind – aber oftmals fehlt hierfür der Überblick oder die Zeit.

Server & Storage

Eine stabile und performante Serverinfrastruktur bietet ideale Voraussetzungen für eine reibungslos funktionierende IT. Für jedes Szenario optimal aufeinander abgestimmte Komponenten bilden zusammen mit dem IT Know-how der ISAP die Basis der IT-Systeme. Mit starken Hardwarepartnern und dem richtigen Supportservice lassen sich zudem Ausfallzeiten minimieren und die Leistungsfähigkeit der Ressourcen ausnutzen.

Clients & Devices

 

Die Ausstattung von Büroräumen oder einzelnen Arbeitsplätzen ist ebenso fester Bestandteil unseres Produktportfolios, wie das zentralisierte Ausrollen von PCs oder Thin Clients. Durch die korrekte Einrichtung und nachhaltige Wartung der IT-Infrastruktur ist es für Sie möglich, die Vorteile einer vereinheitlichten Administration dauerhaft und vollständig zu nutzen.

 

Auch eine gut geplante und entsprechend vorbereitete Ausrollung von Arbeitsplätzen schafft Mehrwerte: Einheitliche Windows-Versionen, sowie ein zentrales Patchmanagement helfen bei den täglichen Administrationen. Lassen Sie sich gerne von uns über die vielen Vorteile und Durchführungsmöglichkeiten informieren.


Wir setzen auf starke Partner

IT ist Vertrauenssache – Das sagen unsere Kunden

Wir haben Platz für Ihre IT!

Ihre Daten in einem der modernsten Rechenzentren Deutschlands?

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